Vous voulez annuler votre vol ?

Si vous souhaitez annuler votre vol, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Attention : le vol ne sera effectivement annulé que lorsque vous aurez reçu une confirmation de notre part. Contactez-nous le plus vite possible ! Le préavis à respecter pour annuler votre vol varie d'une compagnie aérienne à l'autre. Vous pouvez également contacter directement la compagnie aérienne pour annuler vos billets.

La réglementation des compagnies aérienne ne prévoit pas, en principe, le remboursement des billets annulés. Nous devons toujours nous conformer à la réglementation de la compagnie aérienne et ne pouvons faire aucune exception. Il est toutefois possible, dans certains cas spécifiques, d'obtenir le remboursement des billets de la compagnie aérienne. Si vous nous contactez, nous pourrons étudier les conditions spécifiques qui s’appliquent à votre billet. Si la compagnie aérienne autorise le remboursement en cas d’annulation, vous serez informé des frais facturés avant que l’annulation ne soit confirmée.