Je souhaite partager des commentaires sur mon voyage quand je serai revenu à la maison, comment dois-je procéder ?

Notre objectif est de toujours satisfaire vos attentes en termes de qualité et de service. Parfois, les conditions d'un voyage peuvent cependant être modifiées d'une manière très importante. Des problèmes ou remarques éventuels sur le vol lui-même doivent directement être exprimés auprès de la compagnie aérienne. Si votre réclamation est dirigée contre nous, elle doit être effectuée par écrit sur le formulaire de réclamation prévu à cet effet. Veuillez imprimer le formulaire, le remplir et l'envoyer à l'adresse postale qui apparaît sur le formulaire. Si vous demandez une indemnisation pour les coûts supplémentaires, vous devez joindre les reçus correspondants.

Postal address: Etraveli AB

FAO: Customer Relations

Box 1340

SE-751 43 Uppsala, Sweden

Email address: customer.relations@support.etraveli.com