A companhia aérea holandesa KLM Royal Airlines tem a sua base na Holanda e todos os seus voos são operados de e para ou através do Aeroporto Schiphol em Amesterdão. Em 2004 a KLM foi fundida com a companhia aérea Air France, que era a maior empresa de aviação, até aquela data. Hoje em dia a KLM serve mais de 250 destinos em 15 países diferentes. 123 desses destinos são servidos com voos operados por outros membros da aliança de companhias aéreas Sky Team, tais como Milão, Londres, Lisboa, Paris, entre tantos outros. A frota da KLM consiste em 203 aviões, que são regularmente verificados e cumprem todos os standards e regulamentos de segurança.
Na Holanda, todos os voos são operados a partir dos aeroportos de Amesterdão, Roterdão, Eindhoven e Maastricht / Aachen.

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• Os passageiros podem fazer o checkin de até 3 malas gratuitamente pesando até 23kg e 158 cm (todas as dimensões incluidas) cada, dependendo da classe da cabine. 1 peça para a Classe Económica, 2 peças para Premium, 3 peças para World Business Affaires e Primeira.
• Os membros Flying Blue da KLM podem fazer o check in de uma mala adicional de até 23kg, independentemente da sua classe de viagem.
• No caso em que o limite de bagagem é ultrapassado (mais de 23 kg e menos de 32 kg), os passageiros da Europa têm de pagar €100 e 100 USD de outro lugar qualquer. Se os passageiros carregam uma segunda bagagem em cabine de Classe Económica, têm de pagar 55€ se forem da Europa e 55 USD se forem de outro lugar, enquanto que em outras cabines € 200 na Europa, 200 USD de outro lugar. 20% de desconto sobre excesso de bagagem é oferecido para passageiros que façam o check in online

• Check-in: Todos os passageiros da KLM Royal Dutch Airlines podem fazer o check in electronicamente. Mais específicamente, através do site da KLM e usando o número do bilhete electrónico ou o código da reserva da KLM, pode completar o procedimento de check in online. O check-in online começa 30 horas antes da partida do voo programado e pára 1 hora antes da partida do voo.
• O Programa de Passageiro Frequente Flying Blue da KLM Royal Dutch Airlines tem quatro níveis (Ivory, Silver, Gold, Platinum), cada um dos quais oferece privilégios excepcionais e tratamento especial para os passageiros da KLM e de seus parceiros.
• No que diz respeito ao transporte de animais de estimação nos voos da KLM, somente gatos e cães até 6 kg podem viajar na cabine dentro de um canil de casca dura de até 20 cm de altura ou em um mala de viagem de animais de 115 cm e que possa ser colocada sob o assento na frente do passageiro.